bmlsp
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Post by bmlsp on Jan 5, 2018 16:05:29 GMT
Boa tarde, tenho uma encomenda há 10 dias que diz: "Saída de agência de câmbio O envio saiu do centro logístico internacional de origem e foi cursado para o destino" e não tenho mais nenhuma informação desde então. Nos CTT diz:"Ainda não existe informação disponível para este ID."
Alguém sabe dizer o que se passa e quanto tempo vou ter de esperar mais?
A encomenda foi feita a 12 de novembro
PQ4F6P0711443210184740J
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Post by filipeanselmo on Jan 8, 2018 20:53:49 GMT
parece que estamos na mesma situação e uma falta de respeito !
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Post by kyoshiro on Jan 8, 2018 21:30:28 GMT
Tou na mesma situação ou pior.a minha encomenda esta no mesmo estado desde a 17 dias tendo no entanto recebido o tracking dos CTT ele tb não e actualizado a 17 dias estando "Madrid,AP" ,já abri ticket na GB que me mandaram esperar mais um pouco(que novidade),mandei mail aos CTT,nem responderam.mas que raio se passa e onde anda ao certo a encomenda? Já agora os tracking numbers são : PQ4F6P0711864160184300Q Ctt--- RP180193490ES Já agora a encomenda foi enviada no dia 2/12/2017 Segundo a GB.
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onpdc
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Post by onpdc on Jan 9, 2018 9:42:17 GMT
Mais um na mesma situação. Pior experiência da minha vida. E já fiz centenas de compras vindas da china. Sinceramente é o pior serviço de apoio ao cliente que já vi na vida. Se não fosse tão conhecida até diria que estava a ser vitima de fraude. Aqui fica o estado da minha Panasia: Estados: há 6 dias Parcel transiting to spain
há 19 dias Salida de la oficina internacional de origen
há 23 dias Admitido
há 27 dias Parcel is in clearance
há 32 dias Parcel arrival at prague , czech
há 37 dias Parcel is leaving hong kong airport
há 37 dias Parcel in hongkong sorting centre, waiting for flights
há 2 meses Parcel departure in shenzhen sorting centre
há 2 meses Pre-registrado
Correos ES: Estados: há 18 dias Saída de agência de câmbio O envio saiu do centro logístico internacional de origem e foi cursado para o destino
há 22 dias Admitido O envio teve admissão na origem
há 22 dias Classificado Envio classificado em centro logístico
há 2 meses Pré-registado Envio pré-registado nos sistemas de correios pendente de depósito
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onpdc
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Post by onpdc on Jan 9, 2018 9:44:36 GMT
Contactei os correios de espanha e disseram que se ainda não tivesse recebido para abrir uma queixa com a Gearbest. já não sei mais que fazer.
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Post by kyoshiro on Jan 9, 2018 19:09:26 GMT
Contactei os correios de espanha e disseram que se ainda não tivesse recebido para abrir uma queixa com a Gearbest. já não sei mais que fazer. Olha po estado de tracking da minha.... Panasia: Estados: há 6 dias Parcel transiting to spain há 13 dias Parcel is in clearance há 19 dias Salida de la oficina internacional de origen há 21 dias Parcel arrival at prague , czech há 23 dias Admitido há 26 dias Parcel is leaving hong kong airport há 34 dias Parcel in hongkong sorting centre, waiting for flights há 37 dias Parcel departure in shenzhen sorting centre há 41 dias Pre-registrado Correos ES: Estados: há 18 dias Saída de agência de câmbioO envio saiu do centro logístico internacional de origem e foi cursado para o destino há 22 dias AdmitidoO envio teve admissão na origem há 22 dias ClassificadoEnvio classificado em centro logístico há 40 dias Pré-registadoEnvio pré-registado nos sistemas de correios pendente de depósito CTT: Último Estado:Objeto expedidoData:22/12/2017 (há 18 dias) Mensagens: há 18 dias Expedição InternacionalMadrid Ap
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Post by sergiolimaa on Jan 9, 2018 22:07:56 GMT
Mais um na mesma situação.
Desde o dia 27/12/2017 saiu da Suíça, mas nada de atualização da encomenda. Sem respostas sobre a situação, como muitos outros, já comprei bastante da China por outros sites, mas nenhum me deixou tão "por fora" do rastreio da encomenda.
Gostaria de uma resposta por parte da GearBest, já que foi com ela que fiz o negócio.
Comprei por recomendação de amigos mas a experiência não está sendo nada agradável, ao contrário das outras ocasiões em outros sites de compras da China.
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Post by brucekoth on Jan 10, 2018 11:15:15 GMT
+1
CTT: Último Estado: Objeto expedido Data: 22/12/2017 (há 19 dias) Mensagens: há 19 dias Expedição Internacional Madrid Ap
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Post by jonysaint on Jan 10, 2018 12:54:08 GMT
+1 CTT: Último Estado: Objeto expedido Data: 27/12/2017 (há 14 dias) Mensagens: há 14 dias Expedição Internacional Madrid Ap brucekoth estás 5 dias à minha frente quando receberes avisa para eu saber que me faltam 5 dias , AJA PACIENCIA para tamanha incompetência , abri disputa no paypal e nem por la respondem , estão entupidos ...
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jorge
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Posts: 1
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Post by jorge on Jan 10, 2018 18:14:16 GMT
Também eu fiz uma encomenda. Já enviei um pedido de esclarecimento à GB e até agora nada.
O meu tracking
há 7 dias Parcel transiting to spain há 20 dias Salida de la oficina internacional de origen há 24 dias Admitido há 29 dias Parcel is in clearance há 34 dias Parcel arrival at prague , czech há 39 dias Parcel is leaving hong kong airport há 39 dias Parcel in hongkong sorting centre, waiting for flights há 2 meses Parcel departure in shenzhen sorting centre há 2 meses Pre-registrado
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Post by calliopeya on Jan 12, 2018 14:53:51 GMT
Eu estou com duas assim, nunca me tinha acontecido e não é a primeira compra com a gearbest, tenho outras compras que fiz depois que já chegaram à que tempos...
Oukitel PQ4F6P0711532700187040N Panasia: Estados: há 17 dias Salida de la oficina internacional de origen
há 22 dias Admitido
há 25 dias Parcel arrival at london sorting centre, united kingdom
há 32 dias Parcel arrival at london, united kingdom
há 36 dias Parcel is leaving hong kong airport
há 2 meses Parcel in hongkong sorting centre, waiting for flights
há 2 meses Parcel departure in shenzhen sorting centre
há 2 meses Pre-registrado
Correos ES: Estados: há 16 dias Saída de agência de câmbio O envio saiu do centro logístico internacional de origem e foi cursado para o destino há 21 dias Em trânsito O envio saiu do centro logístico de origem há 21 dias Admitido O envio teve admissão na origem há 21 dias Classificado Envio classificado em centro logístico há 2 meses Pré-registado Envio pré-registado nos sistemas de correios pendente de depósito CTT: Último Estado: Objeto expedido Data: 27/12/2017 (há 16 dias) Mensagens: há 16 dias Expedição Internacional Madrid Ap
Nomu PQ4F6P0711470270187040S Panasia: Estados: há 17 dias Salida de la oficina internacional de origen
há 23 dias Admitido
há 25 dias Parcel arrival at london sorting centre, united kingdom
há 32 dias Parcel arrival at london, united kingdom
há 36 dias Parcel is leaving hong kong airport
há 2 meses Parcel in hongkong sorting centre, waiting for flights
há 2 meses Parcel departure in shenzhen sorting centre
há 2 meses Pre-registrado
Correos ES: Estados: há 16 dias Saída de agência de câmbio O envio saiu do centro logístico internacional de origem e foi cursado para o destino há 22 dias Em trânsito O envio saiu do centro logístico de origem há 22 dias Admitido O envio teve admissão na origem há 22 dias Classificado Envio classificado em centro logístico há 2 meses Pré-registado Envio pré-registado nos sistemas de correios pendente de depósito CTT: Último Estado: Objeto expedido Data: 27/12/2017 (há 16 dias) Mensagens: há 16 dias Expedição Internacional Madrid Ap
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Post by pintas on Jan 13, 2018 0:08:04 GMT
Desde 16 de Novembro até agora
Panasia: Estados: há 18 dias Salida de la oficina internacional de origen
há 21 dias Admitido
há 25 dias Parcel arrival at london sorting centre, united kingdom
há 30 dias Parcel arrival at prague , czech
há 40 dias Parcel is leaving hong kong airport
há 2 meses Parcel in hongkong sorting centre, waiting for flights
há 2 meses Parcel departure in shenzhen sorting centre
há 2 meses Pre-registrado
Correos ES: Estados: há 17 dias Saída de agência de câmbio O envio saiu do centro logístico internacional de origem e foi cursado para o destino
há 21 dias Classificado Envio classificado em centro logístico
há 21 dias Admitido O envio teve admissão na origem
há 2 meses Pré-registado Envio pré-registado nos sistemas de correios pendente de depósito
CTT: Ainda não existe informação disponível para este ID.
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Post by Admin on Jan 25, 2018 4:00:03 GMT
As encomendas em atraso estão a começar a ser entregues. parece que estamos na mesma situação e uma falta de respeito ! A sua já foi entregue.
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