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Post by jalmeida on Dec 13, 2017 11:24:57 GMT
Olá,
A minha encomenda já estará em transito desde o dia 11 de Novembro. Já vi no site associada a Correos (spain) e agora tem a DHL (ext) como a entidade de entrega. Gostaria de saber se posso contar com a entrega entretanto ou se há algum problema com a mesma. É urgente porque gastei muito dinheiro e posso ver-me obrigada a comprar novas prendas de natal... grrr
Tracking number: PQ4F6P0711421550183770H; PQ4F6P0711421560183770L; PQ4F6P0711680040183770L
Ticket: AT17100911588
Order Number: W1709290852330041
Obrigada JAlmeida
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Post by Admin on Dec 19, 2017 3:30:17 GMT
Olá, Pedimos desculpa pelo inconveniente. Durante esta época as encomendas se atrasaram um pouco devido ao elevado volume de envios. Temos um limite máximo de 45 dias para que a encomenda chegue ao destino durante este período. Se após 45 dias não chegar, entre em contato via ticket para reembolso ou reenvio.
Cumprimentos
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