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Post by rainervc on Feb 2, 2018 22:52:23 GMT
Bom dia gostaria de informações sobre uma ordem que esta com o tempo de entrega excedido e perto do fim da garantia.
Nº da Encomenda.:W1712051649173947
Shipment number: LS995077435CH
data do envio: 13/12/2017
estado de pais suíça para pais brasil: 29/12/2017 ate o momento 02/02/2017
Gostaria de ter informações do celular.
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Post by Admin on Feb 8, 2018 4:22:18 GMT
Olá, Durante esta época as encomendas se atrasaram um pouco devido ao elevado volume de envios. Temos um limite máximo de 90 dias (Brasil) para que a encomenda chegue ao destino durante este período. Se após 90 dias não chegar, entre em contato via ticket para reembolso ou reenvio.
Abraço
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