ruham
New Member
Posts: 2
|
Post by ruham on Jan 22, 2018 16:31:00 GMT
Realizei o pagamento dia 01/12/2017, foi embarcado dia 10/12/2017 e até hoje dia 22/01/2018 ainda não chegou o produto, já fazem 43 dias que o produto foi embarcado. O objeto se encontra parado na suíça desde o dia 19/12/2017. Estou extremamente preocupado... Segue o código de rastreio. LS995022184CH
|
|
|
Post by Admin on Jan 25, 2018 4:21:00 GMT
Olá, Durante esta época as encomendas se atrasaram um pouco devido ao elevado volume de envios. Temos um limite máximo de 90 dias (Brasil) para que a encomenda chegue ao
destino durante este período. Se após 90 dias não chegar, entre em contato via ticket para reembolso ou reenvio.
Acredito que já recebeu uma pequena compensação devido a este atraso? Abraço
|
|
ruham
New Member
Posts: 2
|
Post by ruham on Jan 26, 2018 13:56:19 GMT
Olá, Durante esta época as encomendas se atrasaram um pouco devido ao elevado volume de envios. Temos um limite máximo de 90 dias (Brasil) para que a encomenda chegue ao destino durante este período. Se após 90 dias não chegar, entre em contato via ticket para reembolso ou reenvio. Acredito que já recebeu uma pequena compensação devido a este atraso? Abraço Não ganhei absolutamente nada, unica coisa que possuo são alguns pontos que recebi efetuando a compra (esses pontos são fictícios, não é possível efetuar compra com eles). To totalmente decepcionado com a empresa. Se o prazo máximo é 90 dias deve ser estipulado no anuncio 25-90 dias, não 25-30...
|
|
|
Post by Admin on Jan 30, 2018 3:58:53 GMT
A encomenda já está no Brasil: Objeto recebido pelos Correios do Brasil 26/01/2018 10:07 CURITIBA / PR
|
|