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Post by mamv88 on Jan 17, 2018 15:10:32 GMT
Boa tarde, Fiz uma encomenda dia 20 de Novembro que foi enviada no dia 9 de Dezembro. Order number: W1711200542501162; Tracking Number: SU15126832286107 Já passou mais de 1 mês depois do envio da mesma e não tenho informação nenhuma de onde ela se encontra. Paguei portes de envio via spainexpress pensando que chegaria mais rápido no entanto já fiz encomendas posteriormente via unresgistered mail e já chegaram.
Gostaria de saber o que se passa. Obrigado
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Post by Admin on Jan 25, 2018 4:08:40 GMT
O atendimento ao cliente já está a investigar a situação. Entretanto já devem ter processado ao reembolso de uma percentagem como compensação do atraso. Cumprimentos
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