Encomenda há 11 dias no estado pré-registado

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netorrvm
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Encomenda há 11 dias no estado pré-registado Dec 7, 2017 0:27:54 GMT via mobile

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Post by netorrvm on Dec 7, 2017 0:27:54 GMT

Fiz uma encomenda no dia 22 de Novembro e até agora ela ainda está em estado pré-registado.
Order No. :W1711221029317673
PQ4F6P0711784500184825G Correos Line
Aguardo algum tipo de ajuda ou esclarecimento.
Cumprimentos

Admin
Administrator

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Encomenda há 11 dias no estado pré-registado Dec 12, 2017 8:47:25 GMT

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Post by Admin on Dec 12, 2017 8:47:25 GMT

Olá,
Durante esta época as encomendas se atrasaram um pouco devido ao elevado volume de envios. Temos um limite máximo de 45 dias para que a encomenda chegue ao destino durante este período.
Se após 45 dias não chegar, entre em contato via ticket para reembolso ou reenvio.

Cumprimentos