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Post by danielag on Feb 18, 2018 12:21:07 GMT
Bom dia,
fiz uma encomenda no dia 7 de Fev e hoje (18) continua em processamento. Na pagina todos os itens estão em Stock... já falei com eles e dizem sempre para esperar mais 1-2 dias. Contudo nada acontece. Alguém sabe o que pode estar a acontecer, porque esta a demorar tanto para enviarem? Isto nunca aconteceu, eles sempre foram muito rápidos, mas desta vez...
Order number: W1802071829426419
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dias
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Post by dias on Feb 18, 2018 22:38:43 GMT
Estou no mesmo barco. Desde o dia 10. A lenga lenga e a mesma. WB1802101719413076.
Moderador? Pode ajudar?
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Post by simoes1684 on Feb 19, 2018 15:04:03 GMT
A minha esta em pre resisto desde o dia 8/02, estou tambem na mesma situação. o ano novo na china atrasou tudo
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Post by danielag on Feb 22, 2018 22:23:38 GMT
wow, parece que é geral então... abri um ticket e me responderam da seguinte forma: "Prezado Daniela, Por conta do período de Ano Novo Chinês, nossos serviços voltarão a funcionar a partir do dia 25/FEV/2018. Pedimos encarecidamente que o senhor aguarde com paciência. Obrigada. Atenciosamente, Viana Gearbest Customer Service www.gearbest.com/" espero que a partir de dia 25 a coisa vá .. |
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dias
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Post by dias on Mar 2, 2018 13:40:20 GMT
Bem a minha encomenda está em envio.
Pelo correos line está em pré registo desde 28 Fevereiro.
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Post by simoes1684 on Mar 5, 2018 15:47:10 GMT
hoje tive noticias da minha encomenda ao fim de 24 dias em pré registo. Finalmente chegou a espanha so espero que nao leve outros tantos a chegar a casa
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Post by danielag on Mar 14, 2018 21:39:29 GMT
Simoes, como anda a tua encomenda?
A minha faz 5 dias que esta parada na espanha...
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Post by simoes1684 on Mar 15, 2018 11:41:17 GMT
boas danielag, a minha chegou esta madrugada a lisboa espero qua entrega seja feita amanha ou no mais tardar 2ª feira teve quase duas semanas em espanha
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